崔小西编著2012 年出版340 页ISBN：9787542936462
本书以销售员在日常工作中碰到的不同类型的客户为切入点，着重讲述销售员如何搞定种种类型的客户，针对不同类型的客户，提出了相应的解决方法。本书语言生动，案例丰富，通俗易懂，让读者更体会到销售的战略步骤和技.....
（英）柯明斯，（英）马林著，陈然译2008 年出版294 页ISBN：9787509204016
本书以丰富的研究案例和实例，详细说明了那些经过了尝试和验证、使企业保持领先的方法；此外，还讲述了一些成功的促销活动，既获得了新的顾客，又能使老顾客满意。...
王惠敏，尹凡编著2011 年出版256 页ISBN：9787560966298
本书阐述的关于纵横、捭阖、反应、内楗、抵峨、飞钳、揣情、摩意、权量、转丸等一系列谋略，对现实有很高的借鉴价值和广泛的适用性。它系统地总结了游说之术，从确定游说的基本方针、基本策略，到游说过程中制订...
（美）瑞妮·沃尔克普，（美）桑德拉·麦基著，卢晓梅译2009 年出版184 页ISBN：9787538859881
本书介绍了许多电话销售的技巧，可以帮助很多推销员用电话向所有人销售，成为销售行业的佼佼者。
潘鸿生编著2017 年出版273 页ISBN：9787563950188
销售情商是销售人员工作能力的体现，也是必备的素质。本书从自我修炼、注意形象、拜访客户、有效沟通、学会谈判、注意细节等八个方面，进行了详尽的阐述，对销售业务中常见的客户心理、客户维护、谈判技巧等方面...
（美）托马斯·N.伊格拉姆（Thomas N.Ingram）等著；刘似臣等译2003 年出版278 页ISBN：7800735850
本书全面系统地介绍了当代专业化销售的综合知识。内容包括人员推销概论，建立信任，沟通技巧，战略销售过程等九个单元。
范方华编著2006 年出版338 页ISBN：7807283858
本书收录了房地产企业在营销、策划、传播中所用到的流程图、表单、制度规范文件等144种，可供房地产企业在经营管理实践中参考应用。
