（美）亚特·索布查克（Art Sobczak）2017 年出版238 页ISBN：9787121309793
通过打电话开发新客户是销售人员重要的工作方式，而许多销售人员在初次电话沟通中常有很多不安、顾虑和对失败的担心。本书介绍销售人员通过打电话开发潜在客户的技巧，包括打电话前的收集信息、社交等准备工作...
中锐教育研究院组编；张伟国主编2013 年出版316 页ISBN：9787560852102
本书是中锐华汽教育推出的汽车技术服务类课程系列教材的其中一个学习领域“汽车销售顾问实战”。全书共分为11个学习情境，包括28个任务，共58课时。内容包括销售顾问岗位认知、潜在客户开发与管理、接待准备、...
丁正著2017 年出版184 页ISBN：9787111585909
明确销售流程、关键问题与销售目标。通过阅读本书，可以厘清销售关系，清晰销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提升销售技能，增长销售业绩。针对销售困境和问题，提供最直接、最有效、最快速应对方法.....
蔡怀东著2016 年出版185 页ISBN：9787550272033
在复杂多变的销售过程中，你是否遇到以下常见困惑：如何通过提问来成功销售产品？ 如何通过客户的问题创造销售机会？如何打消客户的戒备心理减少拒绝？ 如何保护自己的价格空间？ 如何使客户成为终身客户、忠诚客户？......
烨子编著2004 年出版335 页ISBN：7113051987
本丛书包括《巧销售的165个小诀窍》《赚大钱的165个小主意》《妙管理的165个小建议》共三册。本丛书作为实用类的读物，在系统地介绍行之有效的销售环节前期酝酿，销售的全程策划以及成功的管理经验和理论的同...
孙凤英，朱世杰主编2009 年出版186 页ISBN：9787114080289
本教材系统地介绍了汽车零部件基础知识，汽车零部件经营基本理论与方法，汽车零部件市场营销相关知识、策略、方法和技巧。全书共分9章，内容包括：绪论、汽车零部件基础知识、汽车零部件编号规则与目录检索、汽车...
本社编2012 年出版200 页ISBN：9787516401057
本书是《哈佛商业评论》的中文版，汇集了众多权威专家对国际金融形式、管理战略、销售方法等的评论文章，是国际上各行各业最新动向的权威发布，为读者放眼世界、开拓思维提供参考。...
（美）乔治·哈里著；白任编译2004 年出版184 页ISBN：7506017792
汤姆·霍普金斯，国际销售界的传奇冠军，他的销售培训冠绝全球，在夜界享有“销售冠军缔造者”和“营销教父”的美誉，经他培训的行销人员遍布世界各地，超过31000万人。本书介绍他的销售理念。...
张妍，王岩，陈明华主编2016 年出版178 页ISBN：9787516013816
本书根据职业岗位的要求，以汽车销售和服务岗位为主线，以学习任务为中心的原则整合汽车销售和服务流程的内容，构建了以任务为中心集情境导入、任务目标、知识讲解、任务实施、任务评价为一体的课程内容。本书共...
崔小西著2017 年出版214 页ISBN：9787531691310
客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理？发掘客户需求过程中的拒绝，应该怎么处理？客户对产品或者公司有顾虑，应该怎么处理？客户对价格有异议，应该怎么处理？如何预防而不是去......
