苗小刚编著2011 年出版237 页ISBN：9787560972145
本书从销售常用口才技巧的角度出发，透过100个情景对话及小案例，全面剖析销售从业人员应当具备的各种实际应用能力。
赵世君等编著2003 年出版192 页ISBN：7801694244
本书介绍了销售与收款循环审计的总论，测试概述，具体审计项目和风险控制等。
（美）莱恩·瑟拉芬诺，（LenSerafino）著；罗全喜，叶凯译2004 年出版188 页ISBN：7111148606
本书是培训教材，讲述了沟通在成功的销售之中所起的作用以及如何运用。
周林主编；苟鹏，张文正，周艳霞副主编；丁宝文，马红军，马献钊，田培红，吉永宏，白炳泉，冯赛楠，米立根，朱慈华，乔亨利等撰稿1995 年出版387 页ISBN：7534813506
王宝玲编2013 年出版254 页ISBN：9787506492423
本书讲述销售员要明白客户的所思所想，知道客户的需求和兴趣点，只有控制了客户的心理，才能更好地掌控销售局面。
