苗青，罗可编2004 年出版314 页ISBN：7506427680
本书特为门店经营和销售服务人员所写，介绍了门店经营、销售、服务三部曲。为您展现了门店经营、销售和服务的基本理论和方法。
里健编著2013 年出版332 页ISBN：9787122166722
每一个销售人员在入行之初，都会或多或少遇到一些困难。无法调试心态，不知道客户在想什么，跟客户的谈话缺乏技巧，不知如何拓展人脉等都是最常遇到的问题。很多公司对新人多注重产品培训，对销售心理学和谈话术的培...
马浩天著2015 年出版226 页ISBN：9787554605486
这是一部针对顾客心理、为广大销售者提供技巧指南的销售类图书。本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。本书结...
（美）亚历山德拉著；苏琬译著2006 年出版156 页ISBN：730110913X
本书阐述的是-种值得我们学习和借鉴的西方先进营销理念，强调利用自己和公司独特的竞争优势赢得顾客并终生保持下去的合作式销售，反对不顾顾客利益的一锤子买卖的操纵式销售。...
何景霄著2007 年出版191 页ISBN：7302156360
本书针对销售主管的职责，介绍企业销售策略，目标规划，客户关系，销售组织等内容的设计原理，方法和技巧。
李先国主编2006 年出版403 页ISBN：7563813330
销售管理学是市场营销管理的一门分支学科，本书从销售规划管理、销售人员管理及销售实务管理三个方面对销售管理工作进行了详细的论述。可作为相关专业大学的教材。...
