理查德·德·纽弗威尔(Richard de Neufville),阿米第 R. 欧都尼(Amedeo Odoni)著;高金华等译2006 年出版725 页ISBN:7801107284
本书是从机场系统角度介绍机场规划、设计与管理的涉及面较宽的机场专业书籍。
朱沛主编2005 年出版220 页ISBN:7801721438
本书系统地介绍了机场运营管理的各个方面,主要内容有:机场在民航系统中的作用,机场规划的一般知识,机场的管理模式,机场的运营,机场的投融资管理,机场的成本收入等内容。...
(意)David Jarach著2008 年出版121 页ISBN:9787801108487
本书探索了航空运输价值链中的机场业务范围和基本经济规律,并对B2B和B2C之间的关系进行分析。
刘明著2009 年出版269 页ISBN:9787801109477
本书从机场的管理概况、机场的功能和作用为切入点,创新性地分析了国内外机场的管理趋势,系统地介绍了机场运营管理、资源管理等内容。
(英)德波顿著;(英)贝克摄;陈信宏译2010 年出版127 页ISBN:9787532751549
本书是一本文学散文,英伦第一才子德波顿最新作品。他以一贯的风趣与智慧的笔触,描述了希斯罗机场的奇妙与庸俗之处,本书归入阿兰·德波顿文集中。...
马玲玉主编;朱睿副主编2013 年出版125 页ISBN:9787516502419
本书是高端服务理论与实践结合的教材,教材从要客起源,要客(高端旅客)定义、从业要求、服务标准、能力培养以及高端客人心理分析、高端服务业发展方向等方面着手,为培养高层次服务和管理人才奠定基础。...
欧阳杰著2008 年出版594 页ISBN:7802430984
本书分近代机场历史篇和近代机场工程篇,展示了中国近代机场建设的全貌,披露了不少近代机场建设的珍贵史料。