张楚宇著2007 年出版173 页ISBN：7504459216
道歉可化解矛盾，拒绝道歉可能自食苦果，成功者都懂得道歉，道歉要讲究语言技巧，道歉要真诚，道歉可以创造价值.
（美）艾伦·拉扎尔著；林凯雄，叶织茵译2017 年出版247 页ISBN：9787559603036
本书是道歉学领域的一部经典作品。作者根据多年的精神病医生诊疗经历和教学研究成果，广泛搜罗了各个领域的一千多个道歉事例，从心理学的角度，深入分析了道歉在当代社会的重要性，指出道歉看似简单，实则能够满足受...
罗莎，门淑敏编著2009 年出版156 页ISBN：9787802218864
本书教授青少年为人处世的智慧哲学，介绍在生活中向别人道歉的方式。
王源编2011 年出版235 页ISBN：9787507739022
本书揭示了中日言语行为模式的相同点和不同点，对中日道歉言语行为进行了深入的分析和考察。
（美）查普曼，托马斯著；吕海霞译2007 年出版254 页ISBN：9787106028220
本书作者通过调研发现，人们的道歉语言通常不同，这是两性间彼此产生误解、隔阂、争吵的一个主要原因，为此作者总结出人们经常使用的五种道歉语言，帮助夫妻、恋人、朋友之间学习道歉的艺术，以使婚姻得以健康成长，.....
弗雷德里克巴·克曼著2017 年出版344 页ISBN：9787201116693
本书是一部长篇小说。艾尔莎有个古怪又疯狂的外婆，喜欢把事情随手记在墙上、无照驾驶，甚至半夜从医院出逃，带着艾尔莎溜进动物园，只因为外婆想要保护这个在学校没有朋友、屡受欺负、被认为过于早熟的外孙女。外...
