阎纲编著2003 年出版312 页ISBN：7806534008
本书作者从所收集的近千个案例中精选出100个具有典型意义的案例，运用多维心理分析法加以说明，导游员为确保对游客提供优质服务，就必须巧妙地对游客的言行实行调控，并就游客的心理特征及调控方式进行了详细分析...
温卫宁主编2012 年出版209 页ISBN：9787563723942
本书紧密联系我国导游职场的实际，安排了心理及心理健康基础知识、导游员的生存现状分析、导游员的自我意识与重塑、导游员的生涯发展与自我调适、导游员的需要与动机及其调适、导游员的角色与压力、导游员的...
全国导游人员资格考试系列教材 全国导游资格考试景点讲解导游词全编
全国导游人员资格考试教材编写组著2018 年出版600 页ISBN：9787563737697
杨志忠，杨义德，许艾君编著2007 年出版310 页ISBN：9787309056471
本书介绍涉外导游英语知识，并介绍了广东省独具特色的社会文化和风景名胜。
