许秋芳主编2007 年出版265 页ISBN:9787811124200
本书是详细介绍保山市各景点的一本旅游手册,为参加导游考试的人员提供的一本导游教材,也可供旅游者学习。
浙江省旅游局编2007 年出版200 页ISBN:9787503223716
本书介绍了导游员必须掌握的业务知识,如:如何作好领队、地陪、全陪,如何处理带团中的突发事件等。是浙江省导游资格考试的教材。
浙江省旅游局编2004 年出版233 页ISBN:7503223715
本书介绍了导游员必须掌握的业务知识,如:如何作好领队、地陪、全陪,如何处理带团中的突发事件等。是浙江省导游资格考试的教材。
傅远柏,章平主编2010 年出版336 页ISBN:9787302216629
本书以地陪工作任务为导向将内容分为七大模块:接团服务;参观游览服务;购物、餐饮、娱乐服务;旅游者个别要求的处理;旅游事故的处理;旅途才艺展示;送团服务。...
刘锋编2007 年出版520 页ISBN:9787503232589
本书主要内容为北京市旅游景点详细介绍,其中包括各景点所蕴含的历史文化背景、典故、传说等,内容丰富,可读性强。
旺多著;金红梅,白央译1999 年出版177 页ISBN:780057363X
本书作者以一个导游的身份,以日记的形式,详细介绍了西藏壮丽神奇的自然景观和独具一格的人文景观。