(美)伊莱妮·K.哈里斯(Elaine K. Harris)著;苏悦译2003 年出版163 页ISBN:7300048285
本书介绍如何应对挑战性顾客,如何沟通,制定策略。
李伯钦编著2014 年出版446 页ISBN:9787546144115
本书精选了中国历史上的典故,延请专家精心校注,双色版画诠释文章内容,延展文章意境。简体竖排,线订函装,精致典雅。本书精选了中国历史上的典故,延请专家精心校注,双色版画诠释文章内容,延展文章意境。简体竖......
顾全根主编2013 年出版239 页ISBN:9787509540633
本书为普通高等教育“十一五”国家级规划教材,受到普遍好评,本次是修订版,书中内容与结构更加合理,也更加适合高等职业教育的需要。
方明著2012 年出版211 页ISBN:9787515503936
本书涵盖成功、情绪、职场、谈判等10个方面,深入浅出、言简意赅地给读者介绍了这10个方面可能出现的问题,并提出了切实可行的解决之道,以给读者以启迪和引导。...
张景成,张立秋,袁一星著;李亚峰2010 年出版272 页ISBN:7560318436
本书介绍了水泵的定义与分类,离心泵的工作原理与基本构造,离心泵的基本方程式与特性曲线等基本内容。
许焕兴编著2015 年出版539 页ISBN:9787565418433
本书在编写过程中,我们始终遵循本科教材应讲清基本理论、基本知识和基本方法的总原则,并力求做到以下两点:构建教材新体系。突出理论特色。...
周青著2013 年出版279 页ISBN:9787530557402
本套书共分五册,内容包括古诗集、词集、现代短诗及现代知诗等,风格多样,各具特色,图文结合,率真朴素,以独特的意境和视角,阐述了作者对生活和想法和感受,可以满足不同诗词爱好者的需求,极具欣赏价值。...
孟凡平,王辉,李付广主编2008 年出版263 页ISBN:9787811068382
本书分21章介绍了临床免疫学的基本理论、基本知识和临床免疫学基本技能。