(新西兰)克里斯汀·渥德(Christine Ward)著;赵红英译2001 年出版185 页ISBN:756251626X
钟晓斌编著2013 年出版242 页ISBN:9787515703749
本书内容包括六个部分:一、真诚对待,赢得客户好感;二、精彩开场,让客户产生兴趣;三、将心比心,使客户充分认同;四、满足需要,激发客户购买欲望;五、理解抱怨,想方设法让客户满意;六、营造氛围,促成客户下......
丁惠中等编著2005 年出版258 页ISBN:7507517780
本书属励志类图书,要求读者认清自己的能力,知道自己适合做什么,不适合做什么,长处是什么,短处是什么,从而做到自知自明,学会自我管理。并在社会中找到自己恰当的位置。...
黄卫平宋晓恒等2008 年出版141 页ISBN:9787801808967
本书内容讲述工薪阶层在大城市如何投资、置业理财、办理保险、个人信托、子女教育投资等。由投资理财专家给出指导建议。
李力著2008 年出版148 页ISBN:9787502360887
牡丹的国色天香从古到今,一直被人们松赞不已。如此雍容华贵的花朵,究竟源于何处,这也是许多人心中的一个疑问。中国人爱花,尤爱牡丹,这富贵吉祥的花儿的历史几乎和我们的祖先繁衍生息、发展壮大的历史一样深厚悠...
(美)简·布歇尔著,陈允译2008 年出版192 页ISBN:9787561345160
本书详细地为读者提供了如何投入激情工作的十二种方法,作者为全美最为有价值的职业演讲大师。书中提供让你从内心里去接受并喜爱自己的老板,同事,上司。爱上自己的企业,企业文化,爱上你自己的工作状态。...