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汤玛斯·达恩史戴特著；郑惠芬译2017 年出版381 页ISBN：9869351808

扬中市西来桥镇人民政府编2017 年出版37 页ISBN：7568404310

（美）南希 L. 斯托基（Nancy L.Stokey），（美）小罗伯特 E.卢卡斯（Robert E.Lucas，Jr.）著；（美）爱德华·C.普雷斯克特（Edward C.Prescott）协助王明舰译1999 年出版545 页ISBN：7500422822

蒋斌1982 年出版217 页ISBN：

（美）保罗·R.蒂姆（Paul R.Timm）著；丁朝阳，黄载曦译2002 年出版212 页ISBN：7810559532

本书包括两篇内容：上篇为留住你的客户——你可以使用的50个金点子，下篇为赢得新顾客——你可以使用的50个绝招。

（俄）普列汉诺夫（Т.В.Плеханов）著；张仲实译1957 年出版141 页ISBN：2002·153

国家地质总局书刊编辑室汇编1977 年出版237 页ISBN：15038·新195

（英）麦克唐纳（Macdonald，John）著；王少军译1993 年出版123 页ISBN：7532715353

英文题名:Understandingtotalqualitymanagementinaweek:据英国霍德-斯托顿出版公司1993年版译出:介绍了实行全面质量管理方法的过程

（苏）戴莫夫（А.М.Дымов）著；周沛平译1954 年出版328 页ISBN：

（美）拉宾纳（L.R. Rabiner），（美）戈尔德（B. Gold）著；史令启译1982 年出版550 页ISBN：15034·2277