（美）查尔斯·B·罗思，罗易·亚利山大1998 年出版401 页ISBN：7810443453
本书通过对53个成功营销范例的详尽分析，总结了最新的简单而有效的营销技巧和策略，描述了营销商与顾客之间的新型关系，并就挑剔式销售、团队销售、电话销售、战略营销、顾问式销售、概念式销售、心灵式销售以及...
庞瑞锋著2008 年出版175 页ISBN：9787806527610
本书是对美国著名财经传媒高层的访谈录，访谈内容涉及目前全美在财经新闻操作上比较前沿的东西。对于新闻院系的学生和财经传媒从业人员来说，是一本优秀的既有前沿理论也有实操经验的学习读本。...
美国《商业周刊》著；顾洁译2008 年出版250 页ISBN：9787302176015
WEB 2.0的时代来临，以为掌握在企业手中的权利已经渐渐转移到消费者身上，现在的消费者有能力改变大众对某一产品的既定印象。面对严峻竞争及快速变革的科技潮流，如何维持在潮流顶端不坠，是时时考验着营销人员的...
倪骅主编2005 年出版342 页ISBN：7506433095
导购员是商店里起到引导和咨询的关键，而作为一位导购员要求有较强的服务意识、说话技巧和工作的积极性，尤其在连锁型企业中备受重视。本书内容涵盖面大，行文通俗、流畅，它将让你成为最优秀的导购员之一，可非常适...
（英）阿尔佩西·帕特尔（Alpesh B.Patel）著；黄嘉斌译2001 年出版252 页ISBN：7508022963
