祝文欣主编2008 年出版231 页ISBN:9787802342651
本书涵盖店铺服务的方方面面,包括:销售服务技巧,如何处理顾客投诉,如何实施售后服务等,案例丰富,语言通俗易懂。
白化文,张智主编2011 年出版510 页ISBN:7806941266
本书为北京佛寺志书。《北京庙宇征存录》收录古籍中记载的北京佛寺的建置、沿革、古迹等;《上方山志》叙录上方山祖师传承、碑碣、物产及艺文。...
简庆闽丛书主编;傅莹主编;傅莹,杨敏,黄小杨编写2005 年出版148 页ISBN:731303928X
本书为英语四级考试辅导训练。
前沿科技,于忠达,咸鹤群编著2004 年出版177 页ISBN:7115126011
本书介绍如何使用Delphi进行程序设计,介绍Delphi的常用控件和Object Pascal语言的相关知识。
陈振兴主编2008 年出版293 页ISBN:9787810919258
河南报业改革开放30年,全省各党报、企业报、专业报改革开放的成就。