刘涛著2004 年出版302 页ISBN:7508034082
本书分三部分:从心做起的服务;主动的服务;团队的服务。从客户、公司和员工自身不同角度,对门户服务提出了全局式考察。书中搜集大量国内外门户服务实际案例研究,详尽分析一些知名公司管理的经验,具有极强的启发.....
(德)格雷戈尔·施陶普著;刘研译2003 年出版200 页ISBN:7801284992
本书讲述了如何通过记忆力训练方法加强记忆力。
孙家良编著2015 年出版325 页ISBN:9787308144827
本书定位为经济学入门教材,主要内容包括:经济学分析研究的基本前提和基本方法,微观经济学(包括价格理论、消费者行为、生产者行为、市场结构、要素市场、外部性和公共产品)、宏观经济学(包括国民收入、就业和通.....
晨曦编著2013 年出版180 页ISBN:9787539644806
本书旨在帮助中学生找到最佳的物理学习方法。书中系统介绍了多种卓越的学习方法,这些方法都经过了中学生学习实践的检验,指导性强,便于掌握。全书内容丰富,文字流畅,对初中学生而言,非常具有实用性。能指导学生.....
汪玉泉编2012 年出版134 页ISBN:9787502189150
本书对目前在用的ALS综合录井仪器设备的操作注意事项进行详细而系统的阐述,对主要的常见故障进行了分析,并提出了排除故障的有效方法。
印农著2013 年出版173 页ISBN:9787511715746
本书主要介绍居家环境建设的细节与原理,摒弃众多迷信成分,厘清居家环境科学的实际范畴与人们在实际应用中容易错误理解、应用而导致不合理家居的烦恼,书中详细介绍家居的格局布置以及彼此和谐的实用原则、处理...
郝东编著2013 年出版197 页ISBN:754105335X
本书由凯西蒙迪国际艺术中心编写,在总结了传统教学方法的基础上,结合了很多近些年其他国家的优秀绘画教学方式,针对绘画学习爱好人群,总结出了一套实用的快速学习绘画的方法。确立了我国的“西画”教学方式,这套...