张晋平，杨秀平，王作华著2016 年出版312 页ISBN：9787226050071
该选题是一部学术专著，是国家社科基金西部项目之一的研究成果。选题以西北农业信息服务模式为主要研究对象，以用户理论的学科视角为基点，采用定量与定性相结合的实证研究方法以及参与式乡村信息需求评估法（参与...
王剑波，宋越舜主编2008 年出版439 页ISBN：9787807432678
本书是一部调查研究报告汇编。宁波市委、市政府每年确定一批重大调研课题，由市委党委、市政府副市长主持、组织有关部门展开调研。本书是2007年优秀调研成果汇编，为党委和政府科学民主决策提供客观真实、有效...
姚强编著2016 年出版215 页ISBN：9787302430384
本书主要内容包括：1.IT服务连续性涉及的IT服务、业务、IT资源、IT流程、IT组织、IT事件方面的基础概念和知识。2.企业各条线的IT事件应急处置活动与应急处置机制。3.以IT服务连续性目标为导向建设IT应急响应...
刘丽霞，邱晓华编著2015 年出版541 页ISBN：9787302383949
全书共23章，分7篇，涉及24种Linux常见服务。包括DHCP、DNS、Squid、NTP、Web、CUPS、流媒体、新闻、MySQL、Oracle、LDAP、FTP、Samba、NFS、Postfix、Sendmail、SSH、Telnet、VPN、Cyrus SASL、Ness、NMAP、C...
成都市商务局，成都市经济发展研究院编2012 年出版414 页ISBN：9787536474291
本书稿在全面跟踪展示国内外服务业发展先进经验，剖析成都市“十一五”时期服务业发展现状及特征的基础上，重点反映全市20个区（市）县2010年服务业发展的现状，从国家、城市、成都三个层面对促进服务业发展的主要政...
邱飞，谭波编著2014 年出版252 页ISBN：9787511868688
引发物业纠纷的根源究竟出在哪里？业主的权利有哪些？业主的义务在哪里？物业服务企业的权利和义务分别又是怎样？如何签订物业服务合同？如何履行物业服务合同？如何化解物业服务纠纷矛盾？如何构建和谐共赢的物业服......
中国就业培训技术指导中心组织编写2010 年出版170 页ISBN：9787504585998
《前厅服务员（第2版）国家职业资格培训教程》由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的推荐用书。该套书共包括4本：《前厅服务员（第2版）（基础知识......
孟庆杰著2010 年出版224 页ISBN：9787565400650
本书共分两篇，即前厅篇和客房篇：前厅篇阐述了前厅部的地位与任务、前厅部组织机构与岗位职责，以及前厅环境和人员素质要求；介绍了前厅服务与管理的主要内容，包括客房预订、前台接待、前厅系列服务和房价管理等，.....
汝勇健主编2012 年出版268 页ISBN：9787564136109
本教材分为服务篇与管理篇，服务篇侧重于实际操作技能的训练及客房基础知识的介绍，以客房部岗位工作任务分析为路径，强化客房清洁保养、对客服务、公共区域清洁保养及洗涤业务等技能的训练，旨在培养提高学生实际...
