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宾馆服务员
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四川省农业厅编2007 年出版193 页ISBN:7540846569
本书针对农民工特点进行编写,贴近生活,简易实用。
服务管理
于干千,秦德智主编2006 年出版419 页ISBN:7811121786
本书围绕服务管理的理论与实践问题,借鉴西方服务管理理论,以服务业和服务企业为研究对象,以服务管理的基本理论问题进行研究。
服务态度为什么不好
1982 年出版77 页ISBN:4237061
情报系统和情报服务
中国科学技术情报研究所编辑1980 年出版68 页ISBN:17176·258
饭店服务基础知识
浙江省旅游局人事教育处编2001 年出版188 页ISBN:7213021559
前厅服务
黄爱时主编2012 年出版145 页ISBN:9787562467755
本书内容包括:项目一预订服务、项目二接待服务、项目三问询服务、项目四 银服务、项目五礼宾服务、项目六电话总机服务、项目七商务中心服务。...
售后服务从业规范
周传林编2004 年出版311 页ISBN:7501762074
本书介绍售后服务从业规范。
康乐服务与管理
杨晓琳著2009 年出版172 页ISBN:9787113105358
本书采用任务驱动的方式介绍了康乐服务与管理的相关知识与技能。
保安服务管理条例
本社编2009 年出版19 页ISBN:9787509311110
本套介绍保安服务管理条例。
家庭健康服务
丹东市卫生局共产党员志愿者,医疗卫生服务活动办公室编2007 年出版74 页ISBN: