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服务业与经济增长
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黄少军著2000 年出版389 页ISBN：7505820362
服务制胜的技巧与实例
张德斌主编2003 年出版440 页ISBN：7507822168
中国饭店金钥匙服务
吴伟，孙东著1999 年出版378 页ISBN：7806530290
服务与指南
许德明主编2006 年出版252 页ISBN：7806873627
本书探索研究了行业组织的理论问题。集纳了各地行业建设的经验，提出了如何为各行各业做好服务工作。
旅游景区服务与管理
王昆欣主编2004 年出版226 页ISBN：7563712127
接待服务英语急用句
浩瀚主编2007 年出版166 页ISBN：7111211375
本书以提高员工的英语口语水平为目的。
中国金钥匙服务哲学
张斌，王伟编著2017 年出版221 页ISBN：9787508534041
中国殡葬服务制度完善研究
郭林等著2016 年出版226 页ISBN：7010168487
科技公共服务评价研究
樊晓娇著2016 年出版275 页ISBN：7010164472
前厅客房服务与管理
费寅主编2008 年出版231 页ISBN：9787509503973
