（美）菲利普·科特勒（Philip Kotler）等著；俞利军译2003 年出版351 页ISBN：7800738523
本书解释了市场营销的概念如何应用于专业服务组织在扩展业务时面临的普遍问题，为专业服务提供者讲述了如何对营销进行战略性和分析性思考的原则。...
李善同，华而诚主编2002 年出版463 页ISBN：7505831763
本书分四部分收录了对中国服务业的发展进行系统深入研究的论文《中国服务业的发展战略》、《商务服务业》、《信息服务业》、《北京市服务业发展的思路和主要目标》等二十七篇。...
王金锋等主编2012 年出版255 页ISBN：9787537552813
本书分医疗执业监督管理、血液及血液制品监督管理、医疗废物监督管理、医疗事故监督管理、传染病防治监督管理、医院感染爆发与流行的调查处理、医疗服务监管常见违法案件的查处、医疗执法应注意的几个问题...
北京市科学技术委员会农村发展中心编著2005 年出版119 页ISBN：7801725824
本书为北京市科委农村发展中心经过大量调研，对“农村科技服务港”模式进行深入研究形成的调研报告。
刘亚军编著2006 年出版234 页ISBN：7506439360
本书旨在帮助读者分析、解决服饰销售中的实际问题，指导读者学习如何在工作中运用良好的销售方法为顾客提供优质的服务。本书将向你全面展示：不同客户的挂靠技巧；如何了解、管理以及满足顾客的期望值；在遭遇客诉...
郝刚，袁永刚，齐艳编著2005 年出版368 页ISBN：7115129274
本书介绍ASP.NET服务器控件的开发与应用。
刘子龙著2012 年出版228 页ISBN：9787565407802
本书从环境因素、技术因素、任务因素和个体因素等四个方面入手构建符合我国国情的3G移动服务用户采纳模型并加以实证的检验,以期能够识别出影响用户接受3G移动服务的关键因素。...
