王德禄著2003 年出版458 页ISBN:750538547X
本书在明确知识管理基本概念的基础上,详细介绍了知识管理的基本构架,组织知识的分类与流程,知识管理在软件工程、电子商务、客户关系管理、供应链管理、电子政府中的实现以及最佳实践案例,附录中汇集了权威的知...
苏伟伦主编2001 年出版492 页ISBN:7506419750
本书包括宾馆酒店组织设计与运作管理、宾馆酒店新管理人、宾馆酒店预算与财务管理方法、宾馆酒店人事培训管理方法等内容。
郭红丽,袁道唯编著2010 年出版275 页ISBN:9787302215042
本书对体验经济形态下,客户管理加以阐述,探讨企业对客户体验进行识别、创造和传递的可行性及其策略选择。本书融合国外先进的市场和管理理念,并结合中国企业的实际,既能为企业管理和商业实践提供范本,又可作为进...
孙科柳,周蓓蓓著2014 年出版259 页ISBN:9787545436228
本书以恒大集团的人和事作为写作背景,以恒大管理中的目标管理、组织控制、计划管理、事前准备、行动力、标准化、流程化、专业化、意识管理、奖惩管理以及成果考核等作为写作的架构逻辑,通过现象揭示内里,让众...
郑国娟著2010 年出版212 页ISBN:9787500492672
本书是河北省社会科学基金项目成果,是一部企业管理学专著,全书共六章,主要包括幸福管理概述及当代管理学发展,幸福管理研究的理论基础,幸福感在企业管理中的应用,关于企业员工工作幸福感的调查研究,幸福管理中......
中共中央组织部办公厅编2004 年出版303 页ISBN:7800987116
本书由107篇文章组成。这些文章是从2003年全国组织系统以公道正派为主要内容的“树组工干部形象”征文活动中的160篇获奖作品中选出,集中体现了广大组织人事干部对公道正派内涵及其意义的深刻认识和心得体会...
北京道乐吉管理顾问有限公司基础管理研究组编2004 年出版465 页ISBN:7801474139
管理制度和管理表格把企业面对的大量管理工作规范化、标准化,使繁琐变得简单,使杂乱变得有序,为企业在激烈的市场竞争中生存和发展奠定坚实的基础。“管理制度·管理表格丛书”共6种,汇集我国内地、香港、台湾...
天火同人房地产研究中心组织编写2015 年出版322 页ISBN:9787122229687
本书是《房地产开发流程管理工具箱》6本系列图书中的一册,本册图书的主要内容为项目后期运营管理,重点分析了人力资源管理、物业管理、财务管理的管理要点,同时提供实用性较强的管理图表,为项目后期运营提供指...
冼日明,陈志辉,谢冠东编著2008 年出版206 页ISBN:9787220076893
本书是来自香港中文大学商学院的冼日明和陈志辉教授,连同多位既熟悉中华文化又具商场实战经验的专家学者,带领读者从儒、释、道思想的基本概念出发,讨论这些概念在管理学上的意义和应用;更尝试从中华文化的不同...