邢建钢主编2013 年出版258 页ISBN：9787500856078
本书主要是针对物业管理的方方面面进行了阐述，包括常规服务管理、设备设施管理、物业收费管理、物业经营管理、安全护卫管理、消防安全管理、道路交通与车辆管理、社区文化管理、物业保洁管理、物业绿化管理...
池永明编著2013 年出版218 页ISBN：9787504599827
本书围绕“胜任标准+工作标准+结果标准”这一主线，详细设计了高层管理类、营销客服类、生产质量类、技术研发类、采购供应类、仓储物流类、财务会计类、设备管理类、安全保障类、行政人事类等66个岗位的任职...
王桦宇主编2018 年出版316 页ISBN：9787516820469
本书是一本税务类通俗读物，旨在帮助中小企业财会人员，厘清常见经济事项的会计和税务处理，对日常工作中容易遇到的重点和难点财税事项，结合案例进行详细阐释。全书专门结合政策和案例，重点分析八大重要事项的会计...
李卫民编著2017 年出版424 页ISBN：9787563956531
本书从创业者的条件与创业基础、创业融资与创业风险投资、小微企业的人力资源管理、小微企业的组织管理、小微企业的战略管理、小微企业的营销管理等12个方面，具体地呈现了小微企业创业的要点，方便读者熟悉创...
（美）因基莱里著2014 年出版152 页ISBN：9787510065569
本书披露了提供在线和线下客户服务的秘诀。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并成功地应用于各个领域不同规模的组织。豪华酒店、银行、律师事务所、餐馆、旅行社、会议中心...
孙科柳，邵帅著2014 年出版210 页ISBN：9787512361126
本书从生产绩效管理综述、生产绩效管理的统筹规划、生产绩效的指标设计、岗位人员的绩效方案、生产绩效的沟通与辅导、生产绩效的考核与评估、生产绩效的奖惩管理和生产绩效的持续优化八个方面，全面分析了如...
（日）白泽卓二著；张成琳译2018 年出版95 页ISBN：9787559106797
对于老年痴呆症的预防，除了改善餐饮、运动等生活习惯外，在日常生活中增加对大脑的刺激也非常重要。为了预防“老年痴呆症”“健忘”等问题，作者带领读者一起来学习能够有效刺激大脑的“手指”体操。每天只要5...
陈钦斌，祁森林编著2006 年出版309 页ISBN：7506229757
随着中国制造产品的国际化，大量的国外顾客进入中国采购各种商品。批发市场和零售市场的竞争也日趋激烈，对销售人员的各方面的素质提出了更高的要求，但是很多销售人员对常用的英语会话和专业词汇显得力不从心。...
王岩昆编著2010 年出版103 页ISBN：9787200083729
本书由手指操始创者王岩昆老先生总结30多年教授经验精心编撰，涉猎开发右脑，休息左脑，协调左右脑和颈椎病、失眠、睡眠障碍、贫血、前列腺炎、慢性胃炎、腹泻、更年期综合征、肥胖症、高血压、心、脑血管疾病、...
