唐德鹏，徐华玉编著2005 年出版291 页ISBN：7211049057
本书较为系统地阐述了导游服务的基本理论、基本技能和服务规范、服务方法，主要内容有导游服务的产生和发展、导游服务的内容和特点、导游服务的原则、导游人员的社会角色和从业规范、导游服务技能、导游讲解...
胡强主编2013 年出版308 页ISBN：9787563727131
本书充分考虑导游员的实际需求，甄选了华东最具特色旅游区域中的重要景观和最实用的趣闻典故，力求为导游员提供全面的导游服务资料。本书也适合于一般旅游者前往华东线旅游之用。便于读者更深刻了解华东五省的...
张靖编著2009 年出版352 页ISBN：9787302207900
本书以导游基础考试大纲中的基本考点为基础，结合具体实践教学过程中的操作经验，依据对高等院校英语专业和旅游专业学生的培养目标、知识结构和实际应用能力的要求，系统地介绍了中国的历史地理、民风民俗、风物...
