倪任俺著2012 年出版168 页ISBN:9787560276434
本书论述导游词写作的基本要求及论述事项,使导游词具有思想性、知识性、趣味性等。
杨昆主编;宋晓星,安锦兰副主编2012 年出版215 页ISBN:9787302282198
本书从突出行业特点、实训特点以及培养应用型人才的总体目标出发,主要介绍英语导游应具备的专业知识和技能。
向三久主编2009 年出版270 页ISBN:9787563718757
本书紧密联系湖北省导游人员的实际,以通俗流畅的语言,主要介绍了导游员需要掌握的旅游职业道德和相应的旅游法律法规知识。
陈建勤编著2004 年出版422 页ISBN:7544027384
本书作为导游学的专著,从导游学的概念、功能、技巧、分类、语言特色、导游的重要作用、各国导游发展历史和现状作了全面的论述和介绍。
陈永发主编;上海市旅游事业管理委员会编2002 年出版228 页ISBN:7806278885
本书为“全国导游人员资格考试(上海)系列教材”之一。本册介绍了与导游工作相关的方针政策、旅游法规常识和导游人员职业道德等内容。
李志军主编;上海市旅游事业管理委员会编2007 年出版281 页ISBN:7806278885
本书为“全国导游人员资格考试(上海)系列教材”之一。本册介绍了与导游工作相关的方针政策、旅游法规常识和导游人员职业道德等内容。
吴宝璋,霍永寿主编13 年出版409 页ISBN:7563713638
本书主要介绍了云南的旅游精品线路。各线路的介绍以昆明为中心向四周辐射,依方位展开。还介绍了云南的历史发展、地域特色,经济特色。
匡健主编;徐志伟副主编2011 年出版134 页ISBN:9787309085945
本书内容涉及:导游服务的历史与发展、导游人员、导游工作、散客旅游的导游工作、导游服务技能、旅游者个别要求及问题的处理、旅游事故及其处理与预防、导游工作必备常识等。...
张春霞主编;罗志慧,徐秀玉,陈兰等副主编2014 年出版261 页ISBN:9787302348276
本教材内容主要包括导游工作概述、导游服务规范、导游服务技巧实战和导游业务相关知识四个学习情境,每个学习情境下编排了具体的学习任务。...