高超的客户服务相关电子书下载

陈企华主编2003 年出版436 页ISBN：7506425165

（美）罗恩·卡尔（Ron Karr），（美）唐·布洛霍瓦科（Don Blohowiak）著；金敬红等译1999 年出版274 页ISBN：7538255222

本书主要不得讲述如何为你的客房提供他们所期待及满意的服务，而且是那种他们会永远铭记在心、随之而来又会不断地惠顾你的企业的服务方式。本书主要论述的是：建立你企业的服务个性，即真正能够使你的客户满意并...

《桥牌系列教材编写组》编2000 年出版433 页ISBN：7805486220

国际航空杂志社编1961 年出版37 页ISBN：

孙杰，陈玉霞编2012 年出版179 页ISBN：9787542415684

足球运动深受很多人的喜爱，也是学校体育课程的重要组成部分。该书介绍了近百个足球类游戏，图文并茂，简单易学，是青少年学生首选的体育类读物。...

1960 年出版50 页ISBN：

沈石溪主编；刘帅编写；蔡明亮绘2013 年出版141 页ISBN：9787553602684

本书讲述各种擅长拟态伪装的动物的故事，如兰花螳螂、叶海龙、藤蛇、中华翡螽等。这些动物未必有致命的尖牙利爪，未必有强壮的体格，但是它们懂得高超的“骗术”，剑走偏锋，在大自然中占有了属于自己的一席之地。...

（中国）闵昌万，王颖2019 年出版137 页ISBN：

（德）皮特·库莫（Peter Kummer）著；王倩译1996 年出版227 页ISBN：7501720630

周治主编2009 年出版186 页ISBN：9787545104370

本书为教学课外辅助读物。补充学生课外知识，选取一些中外经典名著供青少年课外阅读。本册选取世界经典探索故事作为经典主题。