孙强等编著2004 年出版311 页ISBN：7111134923
本书从制度、人员和技术3方面入手全面阐述了IT服务管理的理论与实践。
徐占发，王茹主编2003 年出版333 页ISBN：7801594908
本书是高等职业教育土建专业及相关专业教材，主要包括建筑钢结构材料、连接、钢——混凝土组合结构等内容。
来宾，彭学杰编著2003 年出版346 页ISBN：7502431470
本书介绍了综合布线系统的基础知识、网络传输介质、网络设备等；综合布线工程设计与安装技术、布线系统的测试、协议需求的制定等12部分内容。...
