郑锋著2014 年出版149 页ISBN：9787516409701
我们的营销和策划人员一直在研究如何把产品或服务推荐给消费者，乐此不疲地创造出各种售卖花样，试图改变消费者的认知，来提高成交的可能性。可是，你真的了解消费者吗？你知道人们在作出购买决定的时候经历了怎样的...
（美）丹·希尔著2011 年出版312 页ISBN：9787801709646
本书从消费者心理方面，介绍了激发顾客购买的情感动机的六大营销方法。
（美）佩斯著2012 年出版181 页ISBN：9787550108158
《两性购买按钮藏在哪儿》具有知识性、娱乐性及很强的针对性。作者告诉读者所有与客户相关的知识中最重要一点：男性和女性如何进行消费，如何决定他们的购买行为。它不但适用于拥有两性销售员工的企业，也适用于...
