李志军主编;樊翠娟,郝迪婧,谢巍巍等副主编2014 年出版169 页ISBN:9787560298399
本书为高职教材。为适应高等职业教育教学的需要,在内容设计上突破按知识体系设计内容的窠臼,强调对学生能力的培养,内容包括:沟通与管理沟通(知识铺垫),人际沟通(人际沟通能力),组织沟通(组织沟通能力),......
边文霞,赵丽红编著2014 年出版236 页ISBN:9787111455257
本书在对沟通管理内容的历史脉络梳理中,明确阐释沟通管理的概念、类型、功能、原则与过程,并从沟通管理的各要素出发,辅以沟通管理实践中的各种案例,以期说明沟通管理技能的实际操作步骤与方法。最后对影响沟通...
赵璇,孙阳立,王向荣撰写2008 年出版139 页ISBN:9787802035737
本书遴选了当前家庭教育存在的50个教子难题,涵盖了孩子的学业辅导、习惯养成、个性培养、人际沟通、青春成长等方面,给出了将近1500个对策建议,是让家长知道“怎么办”的实用教子大全。...
惠亚爱,李小鹏主编;舒燕,金芝堂,梁洁,刘恋副主编2015 年出版186 页ISBN:9787115382573
本书将沟通技巧和基本礼仪融合为一体,系统地介绍了与沟通礼仪有关的基本理论和基本技能,以及沟通礼仪在日常生活和工作中的应用,如书面沟通礼仪、日常会面沟通礼仪、电话沟通礼仪、职场沟通礼仪、语言及非语言...
范晟晟编著2014 年出版256 页ISBN:9787538583557
本书是一部既能提高你沟通能力和技巧,又能帮助你解决沟通中遇到的难题和冲突的全面指南。本书通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,提炼出一套高效的沟通技巧。您将接受系统的沟通技能...