郭台鸿著2009 年出版180 页ISBN：9787302192893
本书的主要内容是：如何进行有效沟通的11条基本原则；有效倾听的13条技巧和8大诀窍；使用非语言手段进行沟通的4种方式；如何成功地跟任何对象开始及结束一场谈话；如何跟你的上司或下属进行有效沟通；如何主持一次成功...
艾德著2014 年出版218 页ISBN：9787121218729
逆向沟通是指遵从人们的心理体验原理，以对方在沟通后的自然反应为依据，合理地组织自己的沟通语言和表达方式，以达到和谐相处的沟通技巧。本书重点解读由沟通心理学相关原理延伸出的一系列逆向沟通技巧，深入挖掘...
徐寒主编2005 年出版559 页ISBN：7504346616
本书内容包括：干部应用写作基础、公务文体写作、公文处理实务等。
（美）戴尔·卡耐基著；汝敏编译2004 年出版184 页ISBN：7801121872
本书主要介绍了在现实生活中与人交往、使别人接受你的意见和建议等方面的技巧知识。
（美）芭芭拉·格兰兹（Barbara A. Glanz）著；马小丰，吴振兴译2005 年出版354 页ISBN：780699484X
本书是一本关于企业与客户、与员工相互沟通，从而把一流的服务意识贯输到企业文化之中，本书精选399条各大公司成功经验，具有很强的可操作性。...
赵卜成编2012 年出版204 页ISBN：9787508633664
本书从沟通意识入手，检视了沟通过程中说话者和倾听者的角色和传播过程，提出了一套行之有效的沟通法则和技巧，让你能够在对话中轻松引导话题，按照自己计划的方向进行，有效说服对方认同你的观点，形成合作和双赢。.....
常桦编著2004 年出版188 页ISBN：7507515494
来自上司的压力与困惑，让你有苦难言；同事的嫉妒和拆台，让你哭笑不得；下属的阳奉与阴违，让你痛心疾首......因此，良好有效的沟通，就是使我们减少摩擦、化解矛盾、克服内耗、消除困惑、获得愉悦、赢得快乐、营造和.....
邱文莉编著2013 年出版204 页ISBN：9787504482198
本书是职场人士成功沟通的必读书，书中有关成功沟通的法则，将为职场人士提供经营人际关系的良言与忠告，驰骋于办公室，成功跨越人际关系误区，有效赢得上司的赏识、下属的爱戴、同事的赞誉，最终达到一个双赢的人生.....
