杨智伟著2017 年出版226 页ISBN：9787513915755
本书从销售实战的角度出发，深入浅出、系统详尽地剖析电话销售中如何有效实现成交和处理客户的拒绝，从而增强电话销售从业者的开单能力。本书共分3篇，计12章，全书内在体系逻辑严谨，用语自然亲切，融入了大量实战案....
赵凡禹，林墨叙编著2010 年出版365 页ISBN：9787510412936
本书针对各行业销售人员，从了解顾客的心理开始，介绍了怎样抓住客户的心理需要，销售中存在的心理学原理和方法，以及销售员的自我心理修炼，是销售人员必读的一本书。...
张清源著2005 年出版218 页ISBN：7502827811
本书指出了销售人员常犯的错误，指出了改正缺点比发扬优点更重要。
俞慧霞著2014 年出版207 页ISBN：9787115338259
在销售中，销售员打动和控制客户心理至关重要。“攻心为上，攻单为下”，销售员要想拿单，先要打破客户的心理防御，攻破客户的心，照顾客户的内心感受，满足客户的心理需求，深入客户的内心，才能真正获得客户认同，......
李志明著2016 年出版281 页ISBN：9787515816081
本书是作者职业生涯和销售技能的卓越总结。作者在这部作品里集中展示了他在实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。通过亲身经历和感人故事，告诉每位读者，销售人员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己；成交是...
和锋著2012 年出版162 页ISBN：9787301198742
客户在你面前像团浓雾，总有许多问题要问，但到底问什么，什么是核心问题呢？之前讲课，总是情不自禁地直接告诉学员销售分几步，每步做什么，有什么规则，应该这样做，不要那样做，讲一大堆，可是效果并不理想。现在......
（韩）郑美爱著；姜镕哲译2007 年出版194 页ISBN：7540739002
本书介绍了韩国三星保险营销女王郑美爱的成功策略。
樊唐荣编著2012 年出版300 页ISBN：9787504474124
本书是销售精英必备的有关人（顾客）的心理学知识。心理学是一门研究心智与行为的科学，它采取实证科学的研究方法，透过实验和观察来检验假设，研究对象主要是人类，但也有些心理学家以动物作为研究对象。尽管心理学.....
徐旗著2003 年出版291 页ISBN：7501759936
本书虚构了一个5个人的销售团队，通过该团队的行为介绍了作者的销售理念，并渐进式地按照从培训到从业的顺序，介绍如何成为一名优秀推销员。...
