姚凤云,龙凌云,张海南主编2016 年出版322 页ISBN:9787302437093
本书共分四篇十八章,第一篇以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、经典理论等基本原理;第二篇详尽地阐释商务谈判的定义、特点、作用、原则、分类、内容、形式、过程、技巧...
吴炜主编2016 年出版151 页ISBN:9787563734030
本书一本由部分北京第二外国语学院酒店管理专业本科生通过社会实践,总结而成的调研报告集。学生从多个角度分析国内、国际饭店行业发展,把科研理论搬到鲜活生动的社会实践中,通过社会调研和社会实践来开阔视野...
刘绍怀,姚建文,余虹主编;董立昆,王克岭,缪亚琼副主编2016 年出版244 页ISBN:7040443295
本书是高等学校经济与管理专业系列教材之一。本书主要内容包括:管理伦理学概论、中西方管理伦理思想比较、管理伦理与企业社会责任、不同环境下的管理伦理、人力资源管理中的管理伦理、生产运营管理中的管理...
常晋义,邹永林,周蓓编著2005 年出版277 页ISBN:7508335066
本书是在2002年第一版的基础上,根据使用情况和教学需要修订而成。本书主要介绍管理信息系统的基本概念、基础知识和方法,重点讲述管理信息系统的规划、分析、设计、实施和维护管理的基本方法。内容包括:管理信...
史蒂文·麦克沙恩,玛丽·安·冯·格里诺著;汤超颖,郭理译2015 年出版349 页ISBN:9787300204925
本书基于世界畅销的《组织行为学》完整版教材编写而成,重点阐述了组织行为学四大基本原理,将概念与实际事例相结合,篇幅短小(300页),资料新颖,非常适合用作课时相对有限的MBA教学,也特别适合管理者阅读参考。...
谷再秋,潘福林主编2013 年出版335 页ISBN:9787030383297
本书全面、系统地介绍了客户关系管理(CRM)的理论及应用,从基本理论、相关技术、软件系统三个角度展开对客户关系管理的讨论。全书分为十二章,前四章介绍了客户关系基本理论,包括客户关系管理的概述、相关理论、...
杨路明;吴彦艳;杨竹青;陈文捷2013 年出版334 页ISBN:9787111442943
本书从电子商务物流管理的角度,系统地介绍了电子商务物流管理的基本知识,物流的基本理论与发展和实际应用,是学习电子商务物流管理知识的基础性教材。在上一版内容的基础上,根据电子商务物流管理课程内容的最新...
李明,陈京民主编;卞艺杰,孙青副主编2013 年出版302 页ISBN:9787512115514
本书全面介绍了管理信息系统概念、结构、开发、应用及对管理的影响。本书在介绍管理信息系统基本概念、系统开发方法的基础上,详细阐述了系统的规划方法、系统结构化开发方法、管理信息系统的实施、管理评价...
陈胜军主编2013 年出版357 页ISBN:9787566308351
本书修订的内容主要包括以下几个方面:第一,根据人力资源管理的最新发展,增加了新的内容和知识点,把最近四年来发展比较成熟的人力资源管理新知识和新理论纳入本教材中;第二,对章前的引导案例以及章后的案例进行.....