立金银行培训中心教材编写组著2014 年出版149 页ISBN:9787513622257
本书是立金银行针对商业银行客户经理需要掌握的技能所做的经典总结。在原有25堂课的基础上,结合新的行业政策,进行了全新角度的解读与实务的讲解,帮助银行客户经理达到全方位的素质提升。本书将帮助你在最短时...
中国人民银行国际司编2004 年出版327 页ISBN:7504935697
本书共收录36篇2003年由中国人民银行出国考察团组织的出访报告。
王英姿,欧阳青黛,李健主编2010 年出版172 页ISBN:9787811376319
本书为培训教材,内容涵盖银行客服呼叫中心的一般常识、座席员应了解掌握的市场营销、公关、服务礼仪知识,以及操作流程、服务技能等专业知识。...
张立迎,张璇主编;焦晋鹏,高凌云,谭雪副主编2013 年出版302 页ISBN:9787030363862
本书按照国际惯例的相关规定更新了一些具体的内容,并在深度和广度上有所拓展。全岀共分14章,每章都设计了“学习目标”、“导入案例”、“金融实务”、“学习目标总结”以及“思考与练习”、“拓展”等,目的是...
李昌宝主编2012 年出版212 页ISBN:9787504477545
本书将时间顺序和专题研究相结合,从中央银行思想的发轫、发展、成熟,以及进一步发展的四大专题出发,每一专题围绕着重点问题展开。在整理前人文献的基础上,运用现代中央银行理论从中提炼出思想史的线索,归纳出思...
金圣才主编2008 年出版242 页ISBN:7802295491
本书作为曹龙骐《金融学》(第2版)、姚长辉《货币银行学》(第3版)、胡庆康《现代货币银行学教程》(第3版)的配套教材,对课后习题进行了详细的分析和解答。...
(美)维尔伯特·O·帕斯康(Wilbert O.Bascom)著;张碧琼等译2001 年出版347 页ISBN:7500548478
本书包括导言、战略性管理、利率竞争结构和预测、外汇风险管理、期限容资与补偿余额、信用风险管理、存款和贷款定价、资产负债风险管理等内容。...