服务管理 运作、战略与信息技术 operations,strategy,information technology
(美)詹姆斯A. 菲茨西蒙斯(James A. Fitzsimmons),(美)莫娜J. 菲茨西蒙斯(Mona J. Fitzsimmons)著;张金成,范秀成等译2007 年出版462 页ISBN:7111200381
本书是詹姆斯 A.菲茨西蒙斯和莫娜历时两年,于2006年推出的最新修订版。本书延续了以前各版的优势,并增加了对抵押服务游戏的讨论:(1)本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线;(2)将营销、运营和人的行为作......
THERMAL PLASMA AND NEW MATERIALS TECHNOLOGY VOLUME 2:INVESTIGATIONS AND DESIGN OF THERMAL PLASMA TE
O P SOLONENKO AND M F ZHUKOV1994 年出版532 页ISBN:189832607X
计算机应用基础 Windows 2000+Office 2000版
彭梅,张永健,卢明龙主编2006 年出版203 页ISBN:7113072844
本书共6章,分为3部分。分别介绍了计算机的基础知识、计算机操作系统及常用软件的安装与操作。
中文Windows 2000、Word 2000、Excel 2000最佳短训教程
毛文毅等编著2000 年出版204 页ISBN:7502426345
本书根据实际的教学经验,详细介绍了Windows2000、Word2000、Excel2000的应用基础知识。全书共分为三章,第一章介绍Windows2000的基本知识,包括一些基本概念、基本操作、资源管理器的主要功能和使用方法、文件...
计算机应用基础 Windows 2000+Office 2000
本书编委会编著2007 年出版283 页ISBN:9787801779878
本书内容包括:计算机基础知识、中文WINDOWS2000操作系统、中文WORD2000的使用、中文EXCEL2003的使用、中文POWERPOINT2000的使用、网络基础和因特网的应用等。...