范云峰编2012 年出版249 页ISBN：9787515803173
客户是银行唯一利润中心，银行必须依靠客户才能生存，在激烈的市场竞争中，脱颖而出的银行是那些以客户为中心的银行，客户管理是银行的一种竞争策略，贯穿于银行的每一个部门和经营环节。该书具体讲述银行如何进行客...
李昭蓉编著2010 年出版52 页ISBN：7504957453
随着我国融入世界经济的步伐不断加快，国际间经济往来越来越频繁，银行服务境外客户的数量也日益增加。银行客户经理作为直接面对客户、向客户提供产品营销服务的主力军，其服务能力直接影响着银行服务的质量。良...
李金泽主编2004 年出版444 页ISBN：7504932388
本书收集了包括储蓄业务，贷款业务，外汇业务，住房金融业务，中间业务，离岸银行业务，网上银行业务和银行跨境服务等涉及多方面银行业务的法律法规。...
杨有振主编2003 年出版434 页ISBN：7504930407
本书全面系统地介绍了商业银行的各类业务， 包括负债业务，资产业务和中间业务的经营管理，并对商业银行业务创新及发展趋势作了预测和展望。...
张琦，刘克主编2011 年出版442 页ISBN：9787563818808
《实用银行国际业务英语》共分三个模块：票据、国际结算、外汇市场。本书力求选材新颖，内容全面实用，编写形式具有时代性，适用于国际金融方向的在校学生和从事国际银行业务的在职人员学习。...
