（英）Bryan Foss，（英）Merlin Stone著；郭蓓，刘学忠等译2003 年出版337 页ISBN：7508032608
本书细致讨论了如何组建客户管理团队，以及活动管理的系统管理方案，介绍了由IBM主导的CRM在旅游、航空、汽车、电信等行业的具体实施情况，无论对这些具体行业或咨询企业都具有极强的参考价值和启发性。...
温冬婵，沈美明编1991 年出版118 页ISBN：730200756X
本书是《IBM PC汇编语言程序设计》一书配套的例题习题集。
IBM SPSS FOR INTERMEDIATE STATISTICS USE AND INTERPRETATION
NANCY L.LEECH2015 年出版368 页ISBN：9781848729995
UNDERSTANDING AND USING MICROSOFT BASIC/IBM PC BASIC
MARY L.HOWARD1987 年出版247 页ISBN：0314346325
