SERVICES MARKETING FOURTH EDITION

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VALARIE A.ZEITHAML MARY JO BITNER DWAYNE D.GREMLER2006 年出版708 页ISBN：0072961945

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1998 年出版490 页ISBN：0890616604

文明化的仪式 公共美术馆之内 inside public art museums

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CarolDuncan著；吴玛悧主编；王雅各译1998 年出版290 页ISBN：957323436X

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2222 年出版0 页ISBN：

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JOHN M.BURKOFF RUSSELL L.WEAVER2011 年出版241 页ISBN：0735594975

Microsoft.NET My Services精解

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（美）微软公司著；李波，杜广华等译2002 年出版519 页ISBN：7302054126

Introductory Manual On Computer Services

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1983 年出版78 页ISBN：0872623661

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1990 年出版229 页ISBN：9241544066