朱红霞,佘曙初主编;李妍,徐峰副主编2012 年出版216 页ISBN:9787308098748
本书主要是导游带团程序、导游讲解技巧、旅游事故处理等。每章后面都是项目化教学。
黄细嘉主编2005 年出版428 页ISBN:7210032630
本书为配合导游人员资格考试改革而撰写的导游学著作,内容注重导游知识的全面性与实用性,突出江西特色。可作为江西省导游人员资格考试用书及在职人员提高业务水平的参考资料。...
钱钧主编2004 年出版293 页ISBN:7213024027
本书将云贵的奇山秀水、草甸花海及多彩风情一一呈现,并附上精美的图片、旅游路线及友情提示,是一本内容引人入胜、极具实用价值的导游书。...
刘洪利主编2012 年出版205 页ISBN:9787512110519
本书以简练的语言阐述了导游学——这门新兴学科的研究内容。共有11章,包括导游员、导游服务、导游工作程序、导游服务技能、导游员的心理、导游员的职业道德、导游工作实例分析、导游工作相关知识。《导游学...
姚宝荣等编著2004 年出版304 页ISBN:7563712011
本书是“旅游英语丛书”之一,由陕西省旅游局教育考培鉴定中心组织编写而成。本书完全按照陕西省导游实践中的精品线路,用简洁的语言对陕西省的主要旅游景点、文化娱乐、风物特产、旅游纪念品等进行了会景式的...
蒋文中主编;杨晨晖,贾云辉副主编2006 年出版200 页ISBN:7563712666
本书介绍了旅行社导游部的基本工作情况和操作实务。主要包括:导游工作实务、导游方法和技巧、导游语言艺术和讲解方法、最新实地导游语言运用36妙法、导游法律法规知识、导游中常见和特殊问题及事故的预防处...
卢秋根主编2005 年出版284 页ISBN:754273346X
本书主要介绍计算机网络的基础知识、电子邮件、文件上传和下载、网上交流、电子公告板BBS等内容。