熊剑平，章晴主编2011 年出版292 页ISBN：9787313073020
本书以导游服务为主线，分基础篇、规范篇、技能篇和常识篇四大部分展开，系统归纳导游服务和导游考核的内在规律，提炼团队、散客导游服务和导游辞创作的规范流程，总结导游服务的语言、带团、讲解和应变四大专业技...
Internet Explorer6.0职业技能培训教程 因特网操作员级 因特网应用（Internet Explorer平台） 修订版
全国计算机信息高新技术考试教材编写委员会编写2008 年出版263 页ISBN：9787030237767
本书根据考试的标准和规范编写，书中习题大量采用了考试试题，包括因特网的概念、发展历史及应用，网的安装及连接等。
陈强，叶兵，朱玉娥编著2008 年出版260 页ISBN：9787302180074
本书基础知识通俗易懂，重点再与介绍Internet的重要应用，对其中的原理和软件实际操作方法尽可能详尽，便于自学，更适合于培养学生的实际动手能力。...
李鼎主编2001 年出版236 页ISBN：7500551266
教育部高职高专规划教材:本书主要内容包括拨号上网工具、WWW浏览工具、网上搜索工具、免费电子邮箱及电子邮件工具、文件上传/下载工具、压缩工具软件：WinZip7.0、网上通讯工具：OICQ等。...
