北京市旅游局组织编写2002 年出版346 页ISBN:7563710728
本书主要介绍导游员应知应会的基本知识和技能。内容包括:导游基本知识、导游员服务知识和技能、导游相关知识、导游相关法律规范等。重点介绍导游服务技能、服务规程、导游中问题和事故处理的方法等。本书内...
李兴荣主编2009 年出版356 页ISBN:9787811385885
本书是高等院校旅游管理专业技能培训的主干课程之一。本书以二本院校生源来自普通高中这一现状为前置条件,以重基础、强技能为指导思想,以培训各类旅行社急需的专业导游人才为目标,发行范围立足四川,面向中西部...
王永生编著2004 年出版380 页ISBN:7120000365
本书是高等学校会计电算化系列新教材之一,全面系统地讨论了当今Internet下,使用安易或用友会计软件进行电算化会计建账、记账凭证处理、日常账务处理、往来账管理、银行对账、会计报表编制、财务管理分析以及...
MATH ON THE INTERNET A STUDENT'S GUIDE 1999
ANDREW T.STULL1999 年出版38 页ISBN:0130839981
Windows XP Word 2002 Excel 2002 Internet教程
颜彩虹,李志等编著2002 年出版351 页ISBN:7030100727
本书以大量的实例全面介绍WindowsXP和OfficeXP中的Word2002和Excel2002的各项功能,以及Internet的实用技术,让用户快速掌握软件的使用方法和技巧。
周成树著2011 年出版287 页ISBN:9787208098763
旅游是一种大众所喜爱的休闲活动,旅游者不仅饱览山川之美丽、民俗之奇特,还会对有关旅游的知识和经验渴望得到了解,本书作者是国家级导游,他叙述了旅途中在旅客、导游以及当地民众身上发生的种种故事趣闻,娓娓道...
Word/Excel/PowerPoint/Internet从入门到精通
王鹤翔,曾丹等编著2008 年出版444 页ISBN:9787302180012
本书是一本指导初学者学习电脑办公与上网知识的学习用书。为了使读者对本书知识有更加完整的认识,最后还制作了4个非常实用的实例,让读者通过本书能真正解决实际工作、学习中的难题。...
计算机培训操作教程 Windows 2000,Word 2000,Excel 2000,Internet
吴洪森,孙力,周国民等编著2001 年出版263 页ISBN:7542720368
王喜华主编2012 年出版248 页ISBN:9787561542569
本教材编写注重从导游员的具体操作入手,侧重于导游服务的程序和方法,加强其服务规范性和技能性训练,提高带团能力和服务水平。通过实训过程,相关知识引导,案例分析等形式,对导游工作程序、接待计划的制定和落实.....
陈昱霖,李丽虹,刘雁琪主编2007 年出版245 页ISBN:7801807383
本套习题集的内容依照北京市导游员资格考试委员会编写的最新“考试大纲”和最新出版的考试教材编写,并对重要知识点作为归纳和总结。