北京市旅游业培训考试中心编2015 年出版197 页ISBN：7563716785
本书共两编：第四编为当代北京市情，含“发展中的大北京”，“北京市发展规划概要”等，共分为自然和文化遗产、市容观光游、胡同游、文化体验游、美食购物游、节庆民俗游和京郊旅游及其他特色游等八章内容，内容丰富...
关肇远主编2004 年出版311 页ISBN：7040140764
本书以导游员刘岚与美国游客戴维斯夫妇（马克和简）之间的谈话为主线，内容包括了有关中国历史、社会、文化、宗教等一般知识，帮助客人预订、设计行程、介绍市内交通，接受投诉、处理应急、机场送客等导游员的职责，.....
务远主编1999 年出版238 页ISBN：7563907882
内容提要本书是普及性的电脑科技读物，全书共11课，主要内容有Internet基本知识（第1课）、走入WWW世界的准备（第2课）、网络资源搜索导航（第3课）、远程登录Telnet的使用（第4课）、电子邮件E－mail的使用（第5课）、FTP文件......
CEAC信息化培训认证管理办公室组编2006 年出版260 页ISBN：7040185660
本书是CEAC高等职业教育电子信息类专业双证课程培训方案配套教材。本课程从感性认识和实践入手，详细介绍了Internet的各种应用及技巧，HTML语言的基本结构、组织及编程规则，网页的基本制作技术，网站的基本建立和...
BASIC BUSINESS COMMUNICATION:SKILLS FOR EMPOWERING THE INTERNET GENERATION TENTH EDITION
RAYMOND V.LESIKAR AND MARIE E.FLATLEY2005 年出版606 页ISBN：
BASIC BUSINESS COMMUNICATION:SKILLS FOR ECPOWERING THE INTERNET GENERATION NINTH EDITION
RAYMOND V.LESIKAR AND MARIE E.FLATLEY2002 年出版592 页ISBN：
Windows XP+Office XP + Internet办公自动化教程与上机指导
计算机职业教育联盟主编；刘炯编著2003 年出版435 页ISBN：7302074615
本书全面介绍Windows XP和Office XP的Word、Excel、PowerPoint 的各项操作功能以及Internet的各种实用技术，让用户快速掌握软件的使用方法和技巧。
旅游服务与管理专业“十二五”规划系列教材 国家示范院校专业建设项目成果 导游业务
李美霖主编；彭玲副主编；谢元博，周维亮参编2010 年出版168 页ISBN：9787560153407
本书主要内容包括了导游人员必须掌握的业务知识，分基础、实务和技能三个部分依次展开，着重阐述了导游工作的内在规律、规范流程和专业技能。...
刘静艳，徐颂军，杨四海编著2001 年出版305 页ISBN：7306018140
本书主要包括导游业务、导游艺术和导游资格考试三方面内容。导游业务：介绍了导游的起源和发展历史，阐述了导游的从业素质、角色定位和职业形象，系统地论述了导游工作的接待流程和规范化操作。导游艺术：从心理学...
李舒平等编著1998 年出版241 页ISBN：7561417411
本书以问答的形式，并将问题编排成五大类别：快速入门篇——详细地介绍了在DO/Windows/Windows 95下使用Internet的软硬件需求及安装方法；基础知识篇——介绍了Internet的有关基础知识；基本使用篇——介绍了Inter...
