葛益娟,张骏编著2010 年出版231 页ISBN:9787563719051
本书为南京旅校教改成果教材。导游实务是高职院校的旅游类专业核心课程,相关内容是导游专业学生必须掌握的,具有相当重要的位置。本书打破传统教学模式,以项目、模块组织教学内容,任务明晰,易于学生掌握。...
洪华著2008 年出版231 页ISBN:9787540220280
本书将北京地区的自然地理,人文景观,古建筑文化,饮食文化等在导游员应知应会的范围内进行了论述。
高亚芳,秦斌峰等编著2006 年出版457 页ISBN:7503229403
本书以导游词的形式介绍了甘肃省的历史、地理、旅游资源、风土人情。
王小梅,王锋主编2011 年出版365 页ISBN:9787503240829
本书以导游讲解的方式介绍了青海的旅游资源,如旅游胜地、民俗风情、自然风光等,为导游带团提供了参考资料。
臧其猛主编2014 年出版267 页ISBN:9787302357162
本书内容包括导游业务中基本概念、导游员分类及范围、领队全陪地陪导游服务程序、散客旅游服务、导游服务技能提高、常见问题与事故的预防和处理、旅游者个别要求的处理、导游服务相关知识。...
袁丽华,刘立本著2008 年出版221 页ISBN:9787203061717
本书从导游词设计、导游词样本及相关的晋商文化介绍、导游技法讲解三个大方面,提供给相关专业学生切实有用的学习材料。
翁钢民,付岗主编;本书编写委员会编2007 年出版311 页ISBN:9787503221828
本书为河北导游人员考试用书,内容包括导游工作概述、导游人员的职责、导游服务质量标准、导游服务技能等。