高林主编；俞文平，周平执行主编2016 年出版257 页ISBN：9787302416173
《IT治理、审计实施之道》分为上、下篇两部分，上册主要介绍IT治理的定义、现状、需求分析好处、定位及涉众面；IT治理发展历程的里程碑、实施模型、实施方法论、实施框架、IT治理路线图及实施关键要素等。下册...
（英）Ernie Jordan，（英）Luke Silcock著；汤大马译2006 年出版306 页ISBN：7302139474
本书对各类IT风险以及应对策略进行阐述。
王仰富，刘继承编著2010 年出版332 页ISBN：9787302220084
本书作为国内第一本全面阐述IT治理理念与实践的图书，构建了一套以企业架构为核心的IT治理框架，提出了IT治理的三大支柱，并进一步梳理了IT治理的十大基本流程体系。...
李鹏编著2015 年出版216 页ISBN：9787115384508
随着大数据的出现，用户对IT服务的要求越来越高，对规范性的要求越来越迫切，本书所采用的方法既来自国际标准框架，也来自IT大数据运维服务一线的经验，对各大行业开展IT运维服务实操有很强的指导性。内容经典有持续...
中国惠普有限公司编著2006 年出版210 页ISBN：730211935X
本书详细介绍了惠普的IT服务管理先进理念及应用案例，解决了用户的急需，适合IT高级管理者和那些准备向管理阶层迈进的IT人士、注册会计师及管理咨询顾问、准备通过ITIL或相关信息化认证考试的人员参考。...
李鹏著2019 年出版234 页ISBN：9787115496997
本书共分为5篇，机遇篇、做事篇、处事篇、技能篇和深入篇，从不同的层面阐述了IT运维人员应掌握的方法及相关知识与技能。本书作者深入浅出、化繁为简，将信息化服务中晦涩的IT标准规范、流程体系用浅显易懂的方...
周锡冰著2008 年出版239 页ISBN：9787509508589
本书详细介绍了联想公司为了成为国际品牌而进行的营销努力，特别是在收购IBM个人电脑业务、成为奥运会赞助商之后采取的一系列营销措施，以及联想面临的机遇与挑战。...
