李鹏编著2015 年出版216 页ISBN：9787115384508
随着大数据的出现，用户对IT服务的要求越来越高，对规范性的要求越来越迫切，本书所采用的方法既来自国际标准框架，也来自IT大数据运维服务一线的经验，对各大行业开展IT运维服务实操有很强的指导性。内容经典有持续...
李鹏著2019 年出版234 页ISBN：9787115496997
本书共分为5篇，机遇篇、做事篇、处事篇、技能篇和深入篇，从不同的层面阐述了IT运维人员应掌握的方法及相关知识与技能。本书作者深入浅出、化繁为简，将信息化服务中晦涩的IT标准规范、流程体系用浅显易懂的方...
丁明一编著2014 年出版434 页ISBN：9787121218774
本书将围绕Linux操作系统这样一个基础平台，讲解如何使用操作系统实现各种开源产品的应用案例。全书主要从运维工作中的应用服务入手，全面讲解基本Linux操作系统以及各种软件服务的运维工作。本书介绍的自动化...
丁明一编著2016 年出版433 页ISBN：9787121295966
随着开源技术的不断进步与创新，整个IT行业中 越来越多的企业愿意采用开源产品，而基于Linux 的操作系统为这些开源产品提供了一个**的操作平 台。丁明一编*的《Linux运维之道（第2版）》将围绕Linux操 作系统这样...
张叶编著2013 年出版248 页ISBN：9787111424024
本书结合信息技术的发展史以由浅入深的顺序为读者介绍了IT运维、IT运维管理的发展历程和技术。并以云南电网公司IT运维管理的实践为案例，阐述了大型国有企业在企业信息化建设历程中，如何建设一体化的IT运维管...
长河，付剑波著2017 年出版267 页ISBN：9787564742683
本书是一本指导IT运维管理人员如何实施IT运维管理开源工具--iTop的专门指导用书，本书内容丰富详实，系统全面，尤其是对对如何进行软件高级配置和二次开发均有具体的分析和讲解。同时，本书还通过iTop软件的使用培...
（美）金，（美）贝尔，（美）斯帕福德著2015 年出版362 页ISBN：9787115403650
全书讲述了一个IT经理Bill临危受命，在未来董事的帮助和自己The Three Ways理念的支撑下，挽救工期和预算都大大超期的凤凰项目，最终挽救一家具有悠久历史的汽车配件制造商的故事。小说揭示了管理现代IT组织与管...
国家信息技术服务标准（ITSS）系列丛书 中国IT运维能力建设指南
宋跃武，白璐，刘玲，金桥，李映，王铮著2016 年出版375 页ISBN：9787302449362
该图书首先对国家运维标准（《信息技术服务 运行维护 第1部分 通用要求》GB/T28827.1)进行逐条的解读，表达出条款撰写的原意。对一组标准条款组成的运维管理方法论给与清晰讲述，会适时给出例证。...
赵旻著2018 年出版428 页ISBN：9787111597780
全书围绕着IT架构标准、数据中心建设、资产管理与流程规范、基础服务、系统层面运维、职业素养六个大主题，共计16章内容阐述了系统运维发展的方方面面。其中，以下4篇是重点篇。1）数据中心篇讲解了数据中心的选...
