李杏保著2002 年出版220 页ISBN:7543206579
本书通俗地介绍了招呼、寒暄、致礼、介绍、开场、应酬、驭题、对话、谈判、恳请、斡旋、接待、批评、调解、劝导、道歉等32种口语交际术。...
(美)伊丽莎白·迪厄尼(Elizabeth Tierney)著;常玉田译1998 年出版170 页ISBN:7810008846
暂缺《交际技巧:汉英对照》简介
(美)(P.K.沃纳)Patricia K.Werner,(美)(J.P.纳尔逊)John P.Nelson编;杨俊峰,曹连广编译1999 年出版460 页ISBN:7538254714