李杏保著2002 年出版220 页ISBN：7543206579
本书通俗地介绍了招呼、寒暄、致礼、介绍、开场、应酬、驭题、对话、谈判、恳请、斡旋、接待、批评、调解、劝导、道歉等32种口语交际术。...
（美）伊丽莎白·迪厄尼（Elizabeth Tierney）著；常玉田译1998 年出版170 页ISBN：7810008846
暂缺《交际技巧：汉英对照》简介
（美）（P.K.沃纳）Patricia K.Werner，（美）（J.P.纳尔逊）John P.Nelson编；杨俊峰，曹连广编译1999 年出版460 页ISBN：7538254714
