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  • 高职高专旅游服务与管理专业系列教材 导游讲解技能

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    刘爱月,崔志英主编2013 年出版211 页ISBN:9787113164614

    本书结合导游工作的特点,强调实用性和可操作性,运用大量案例,分别介绍导游实际讲解中的讲解语言、讲解方法、讲解技巧,对导游讲解能力的提高具有实际的指导意义。《导游讲解技能》共分7章,包括导游讲解的语音基....

  • 婚姻家庭法一本通 中华人民共和国婚姻法、继承法、收养法总成

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    王竹编2009 年出版233 页ISBN:9787503694646

    本书以《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国继承法》、《中华人民共和国收养法》为主体法条,附录关联法规条文,并对重点法条作者注释,使读者能集中查阅某一问题的所有相关法律法规司法解释。...

  • 求医不如求己 中国家庭必备健康绝学 彩图典藏版

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    张彩山编著2018 年出版398 页ISBN:9787557645922

    本书全面介绍了中医自愈之道及提高自愈力的手段,包括食物疗法、经络疗法、反射区疗法、健身疗法、四季养生、情志调养以及各种常见疾病的复方自愈调理法,从老百姓的日常起居中探寻增强生命活力的方法,同时借鉴...

  • 绿色发展理念与服务绿色崛起的理论与实践研究

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    李红梅著2018 年出版332 页ISBN:9787010193458

    书稿以十八届五中全会提出的绿色发展理念为指导思想和理论依托,旨在通过深入研究绿色发展理念的理论内涵和实践品质,总结、提炼海南深入落实绿色发展理念的顶层指导、战略部署和实践进程,揭示绿色发展理论建构...

  • 互联网+政务服务 开启智慧型政府新时代

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    李征坤著2017 年出版241 页ISBN:9787113225704

    本书从8个方面来讲互联网+政务服务的相关知识,内容包括“互联网+”时代的政务服务新模式,互联网+智慧政府(政府管理模式的创新、实践路径等),大数据+政务(构建政府“精准治理”模式),新媒体+政务(提升政府公信......

  • 百姓生活健康书系 家庭保健速查手册 对症拔罐一本通 超值版

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    土晓明,杜鹃编著2016 年出版231 页ISBN:9787537586870

    《对症拔罐一本通》,本书从拔罐的概念性认识开始,对拔罐的功效、手法、适应证与禁忌证等都做了详细的说明,对病症更是按照疾病分类的科目,立足患者做了细致的病解、诊断、取穴和拔罐操作方法说明,以更好地治疗疾...

  • 家庭经济弱势本科生成长及其补偿研究

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    蔡连玉等著2019 年出版351 页ISBN:9787308188753

    本书为国家社科课题成果。对高校家庭经济弱势本科生进行帮扶是文明社会“弱势补偿”理念和国家“教育脱贫”政策的内在要求。本书对贫困本科生成长中的文化资本、社会资本、经济资本和象征资本积累的境遇进...

  • 服务营销与管理 基于战略的视角 第2版

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    (荷)汉斯·卡斯帕尔,(荷)皮艾特·V·赫尔希丁根,(澳)马克·加勃特著2008 年出版345 页ISBN:7115180342

    由Hans Kasper等人撰写的这本书,共分为三篇十二章,全书结构合理,主线清晰,观点也非常新颖,是一本非常好的服务营销管理专著。全书主要探讨了服务一般理论,包括服务在新经济中的重要意义以及服务营销发展的一般趋...

  • 体育场所服务标准和有关法律法规汇编 法律法规卷

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    国家体育总局体育经济司,中国标准出版社编2005 年出版182 页ISBN:7506637960

    本汇编为法律法规卷,共收录了涉及体育场所服务方面的法律法规27项、国际标准1项、国内标准1项。本汇编共分四部分内容:第1部分为体育法律法规、第2部分为标准化法律法规及有关文件、第3部分为认证认可法律法...

  • 信息技术、系统与服务的外包

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    (美)罗伯特·克莱珀(Robert Klepper),(美)温德尔·O.琼斯(Wendell O.Jones)著;杨波等译2003 年出版314 页ISBN:7505385690

    本书讲述了信息系统外包各个阶段的管理中应注意的问题,从如何分析外包的可行性,如何选择合适的外包商和合适的外包关系,如何进行外包合同的谈判、签订、终止,到外包合同的过渡以及外包关系的管理,并对此都提出了...

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