运作管理 在产品和服务中提供价值 第3版=Operations management providing value in goods and services
（美）詹姆斯·B·迪尔沃思（James B.dilworth）著2006 年出版0 页ISBN：
曾益坤，庞德义主编2016 年出版196 页ISBN：9787300222271
本书是针对物流企业客户服务相关岗位任职要求而开发的教材，精选了“物流客户服务认知”、“物流客户开发与拜访”、“物流客户接待”、“物流客户投诉处理”、“物流客户关系维护”、“物流客户服务绩效评估...
践行能动司法 服务社会管理 十七大以来最高人民法院能动司法规范性文件专题汇编
最高人民法院编2012 年出版339 页ISBN：7509340551
本书针对人民法院在参与和推进社会管理创新中存在的问题，用最高人民法院制定的规范性文件，一个个有针对性的作了回答，说明和证明了最高人民法院在积极参与和推进社会管理创新方面作了大量的工作，可以作为广大法...
佘廉，程琦，刘秀菊等著2012 年出版363 页ISBN：9787030337108
高速公路的建设与运营，会产生各种各样的灾害事件，给道路设施、道路沿线群众的生产生活、自然与生态环境等带来经济和社会损失。高速公路灾害是一种社会灾难，需要从社会管理角度进行灾害的防范，才能有效降低高速...
唐素林主编；王玲，刘跃新副主编2014 年出版394 页ISBN：9787513027687
近年来，随着经济转型、利益调整和社会的发展变化，社会矛盾纠纷越来越多。大量新的社会矛盾纠纷涌向法院，不仅给法院带来极大压力，而且不少案例判决后存在执行难，难以做到案结事了。传统的调解机制经过创新发展，.....
21世纪高等院校法学精品资源共享课教材 婚姻家庭继承法学 第3版
陈苇主编2017 年出版353 页ISBN：9787501457335
本书结合现行婚姻法、继承法和相关最新司法解释，对现婚姻家庭继承法律制度进行全面深入的阐释，全书共分婚姻家庭法概述、亲属关系原理、婚姻法的基本原则、结婚、婚姻的效力、父母子女关系、收养、祖孙关系和...
袁其国主编；王潇潇本册执行主编；李晓棠，陈健，俎珊珊编著2006 年出版172 页ISBN：7801855523
《法律帮助一点通:结婚、离婚与家庭财产(修订版)》以问答形式或案例方式拟设了一些人们日常生活中出现的关于结婚离婚与家庭财产方面的新问题，并依据现行法律、法规和有关规定，提出了相应的解决办?《法律帮助...
李守伟著2012 年出版196 页ISBN：9787030346902
本书在技术创新示范演变的基础上，探讨了知识密集型服务与技术创新的关系，分析了技术创新与其服务环境的复杂性，最后提出了技术创新社会化服务网络的三层次生成机理模型；在对我国集成电路产业技术创新实证调研的...
希特勒家族 第三帝国的神秘家庭 die unbekannte Familie des Fuhrers
（德）沃尔夫冈·茨德拉（Wolfgang Zdral）著；黄雪媛译2007 年出版240 页ISBN：780225213X
本书是希特勒的传记。沃尔夫冈·茨德拉在这本书中首次将希特勒的家族史呈现在世人面前：从生平不详的祖父到最后一个在假名下生活的希特勒家族后裔。本书为大家呈现了一个四分五裂的希特勒家族，它将视角投向了...
王云霞，徐丹丹，梁鹏，张运来著2014 年出版235 页ISBN：9787514147346
本书拟通过构建促进北京现代服务业发展的金融支持体系，完成对北京发展现代服务业融资问题的理论研究和实证分析，并结合典型现代服务业发展的金融支持案例分析，得出促进北京现代服务业发展的金融支持可行模式，提...
