中国饭店金钥匙服务

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吴伟，孙东著1999 年出版378 页ISBN：7806530290

商品知识：家庭日用百货

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杨春丽主编2007 年出版254 页ISBN：9787504561039

服务与指南

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许德明主编2006 年出版252 页ISBN：7806873627

本书探索研究了行业组织的理论问题。集纳了各地行业建设的经验，提出了如何为各行各业做好服务工作。

旅游景区服务与管理

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王昆欣主编2004 年出版226 页ISBN：7563712127

青春热线 家庭爱与碍

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汪文主编2007 年出版244 页ISBN：7561752180

接待服务英语急用句

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浩瀚主编2007 年出版166 页ISBN：7111211375

本书以提高员工的英语口语水平为目的。

中国金钥匙服务哲学

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张斌，王伟编著2017 年出版221 页ISBN：9787508534041

中国殡葬服务制度完善研究

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郭林等著2016 年出版226 页ISBN：7010168487

科技公共服务评价研究

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樊晓娇著2016 年出版275 页ISBN：7010164472

家庭美容美发操作技巧

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徐立群编1991 年出版63 页ISBN：7538111484