刘红一主编2009 年出版349 页ISBN：9787302201830
本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场定位、服务产品策略、定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示。...
蒋耀编著2008 年出版342 页ISBN：9787802334694
本书主要汇集各种实用设备制作的图样、说明及生产过程，对农民、农场经营者、农机院校师生及相关企业的生产提供新思路。
《图说生活·美食天下系列》编委会编2009 年出版256 页ISBN：9787542742551
本书介绍营养美妙的适合家庭的配套菜单及烹饪方法。
王树良，曾一昕，袁汉宁编著2009 年出版96 页ISBN：9787307067929
服务科学是社会科学、自然科学、技术科学和人文科学的交叉形成的学科。本书内容包括绪论、服务业务流程、SOA与WEBSERVICES、服务工程服务网络、服务管理、IT服务管理及服务科学的应用与发展等内容。...
