(美)克里斯·赞恩著;陶金译2012 年出版178 页ISBN:9787515803333
这是一本关于如何进行卓越客户服务的书,作者以自己的经营案例,别出机杼的服务和销售手段为中心,告诉人们如何培养长期而忠诚的客户。
《当代中国军队的军事工作》编辑委员会编2009 年出版431 页ISBN:7801708458
《当代中国》丛书是由国家统一部署,动员全党、全军、全国各条战线的力量完成的鸿篇巨制,这本纪念册就是以浓缩的形式,图文并茂的再现了丛书的编撰、出版、发行过程。纪念册由盛世修史、巨大关怀、万人著书、国...
崔秀梅主编;马德志,郑立平,于海波等副主编2011 年出版250 页ISBN:7563390014
本书为潍坊市教科院和潍坊市各级学校在“轻负担?高质量”教学改革大背景下开展的各具特色活动的经验、教训的总结。全书共收集40余所学校研究和实践这一主题的经验总结,为读者多角度呈现了潍坊市各中学在开展...
宋洪洁编著2011 年出版361 页ISBN:9787542927675
本书精选大量经典的清华演讲,睿智激昂的精彩演讲不但令听众震撼产生共鸣,更是将演讲者的个人魅力发挥到了极致,对青年读者具有一定的启发意义。...
《当代中国的农业合作制》编辑委员会编2009 年出版634 页ISBN:7801708458
《当代中国》丛书是由国家统一部署,动员全党、全军、全国各条战线的力量完成的鸿篇巨制,这本纪念册就是以浓缩的形式,图文并茂的再现了丛书的编撰、出版、发行过程。纪念册由盛世修史、巨大关怀、万人著书、国...
冯杰编著2005 年出版186 页ISBN:7535939481
本书是作者根据自身多年的物理教学实践、教学法的理论研究、新课程改革理念的学习、编写新教材的亲身感受和体验,结合物理教学技能的目的、内容和任务编写而成,内容包括:物理课堂教学活动中的十项技能等。...
张继媛,张秀珍,喻枫主编;李双,王晓东,许晶等副主编;王晓东主审2013 年出版293 页ISBN:9787560982809
本教材在编写过程中将普通车削、普通铣削中级工技能鉴定的相关内容融入其中,并通过给定零件的工艺安排及加工过程介绍,使读者对零件的机械加工工艺制定过程有一个较全面的了解。本书分为三篇:第一篇为车削加工...