汪涛编著2008 年出版281 页ISBN:9787507521542
本书介绍了在中外交往中的种种商务礼仪,深入浅出,通俗易懂,书中还配有一些示意图,以便读者能更好地理解文意。
宋文官编著(上海商学院科研处)2007 年出版263 页ISBN:7302157367
本书内容包括:概论、交易模式、网上支付、交易安全、客户关系管理等。
王利利主编2008 年出版232 页ISBN:9787534940118
本书主要介绍了商务英语写作知识,建立业务关系,询盘、报盘及还盘,订货、信用证、装运、付款、保险、邀请函、简历与求职表,合同等知识。...
何占华,刘芳主编2007 年出版239 页ISBN:9787810759885
本书为高校教材,共分十二章,包括商务谈判基础知识、商务谈判的类型、商务谈判理论、谈判中的语言沟通等内容。