李品媛主编1994 年出版319 页ISBN：7810059254
本书内容包括：谈判概要，谈判理论，谈判的基本原则，谈判类型，谈判的准备，不同国家商人的谈判风格，谈判策略等。
（英）SimonSweeney原著2012 年出版220 页ISBN：9787304058746
本书内容：社交、电话交流、商务陈述、会议交流、商务谈判等方面的文章、单词、会话。
上海市经济委员会编2008 年出版71 页ISBN：9787807038733
本书系为聋哑人服务的手语教材，包括礼仪、社交、旅游、购物、交通、电讯、世博知识等方面的内容。
王天梅，涂艳，孙文宝等编著2008 年出版298 页ISBN：9787505872943
本书是财政部规划教材，书中评述了电子商务的现状及发展趋势，电子商务在未来的商务活动中将发挥极其重要的作用。
王忠伟著2010 年出版249 页ISBN：9787565400254
本书作者在多年的教学实践，阅读大量礼仪文献，进行筛选和提炼的基础上，编写成这部《商务礼仪》教材。该教材的内容涉及个人、家庭、社交、职场等方面的礼仪问题。...
