张义珍,徐宏玲编著2001 年出版376 页ISBN:7801552628
河北省高等教育自学考试教材:本书共十章,内容有:个性、需要与动机、个体行为、群体心理基础、群体内部人际关系、群体行为、领导心理与行为、沟通心理与行为等。...
刁志波,朱正杰编写2009 年出版243 页ISBN:9787504578327
本书首先讲解了酒店管理的基本知识和理论,然后详细讲解了酒店的前厅、客房、餐饮三个业务部门的服务和管理技能,最后介绍了酒店员工的行为规范。...
金圣才主编2009 年出版249 页ISBN:9787802298880
本书是中国银行业从业人员资格认证考试科目“风险管理”过关冲刺模拟试题。
孙成志,刘明霞编著2009 年出版297 页ISBN:9787811224009
本书系统地阐述了生产管理的基本理论、原则和方法,以及如何对生产活动进行计划、组织和控制,具有“宽、新、实”的特点。